东莞发电机的售后服务有哪些？

文章出处：yiyuan 人气：发表时间：2018-08-20 10:01

购买东莞柴油发电机最主要的是要选对厂家，只有有规模实力而且负责任的厂家才能有足够好的售后服务，今天怡远公司就给大家讲下自己的售后服务是啥样的。
东莞市怡远发电机公司是专业的东莞发电机，东莞柴油发电机生产厂家，生产销售国内外如康明斯、上柴、玉柴等发电机，拥有一流的检查设备，先进的生产工艺，专业的制造技术，还可提供发电机维修保养、发电机各种配件耗材。服务热线：0769-82618186

服务承诺：

公司将以满足用户的需求为宗旨，长期为用户提供纯正的备品备件、技术咨询、指导安装、免费调试、机组改造及人员的培训。到用户反馈的质量问题后，在24小时内作出答复或派出售后服务人员，尽快到达现场，尽心尽力做用户满意服务。

服务体系：

一、售前服务

专业工程师为用户提供售前的技术咨询和规划配套指导，如机组选型、配套、机房设计等，解答用户在使用过程中遇到的疑难问题和提供相关的技术指导；

二、售中服务

我公司在收到用户通知后立即派专业的技术人员到安装现场进行知道机组的安装和调试，并配合用户做好验收工作；

三、售后服务

1、提供免费的机房设计、配电设计；

2、免费指导安装、调试；

3、免费为用户的操作及维护人员进行技术培训和咨询；

4、指导保养、维护；